2023年我馆采用调查问卷、留言本等形式定期征询观众意见,一年内共发放3000份调查资料,收回2822份,有效问卷2107份。主要情况如下:
一、观众构成情况
据统计,2023年我馆总观众量达到682771人次,其中,国外及港澳台地区观众4528人次,约占总观众量的0.01%;本地观众409600人次,约占总观众量的60%;未成年观众268643人次,约占总观众量的39.35%;另外,免费参观人数393789人次,占总观众量57.68%。
二、观众年龄分布情况
据预约系统后台和观众调查情况分析统计,2023年45%的观众达20岁以下年龄段,30%的观众达21-40岁年龄段,24.5%的观众达41-60岁,0.5%的观众达60岁以上。
三、观众职业调查
据统计,2023年的观众职业主要分7种类型,其中学生占38%,农民占1%,军人占5%,自由职业占10%,党政机关占3%,企事业单位占6%,其他占37%。
四、观众参观形式
据统计,2023年的观众参观形式主要分6种,其中学校团体占30%,旅游团体占15%,单位团体占8%,其他团体占2%,个人占10%,与朋友家人一起占35%。
五、观众满意度
据统计和分析,2023年观众对我馆各方面工作的满意度总体较好,其中82%很满意,14%满意,好评度达96%。另外有2%的观众反馈不太满意,2%的观众不参与评价。